Musk prende o cobiçado carrapato azul do Twitter enquanto impostores enlouquecem | Notícias de negócios e economia

O Twitter Inc suspendeu seu serviço de assinatura azul de US$ 8 recentemente anunciado na sexta-feira, quando as contas falsas explodiram, e o novo proprietário Elon Musk trouxe de volta o selo “oficial” para alguns usuários da plataforma de mídia social.

O cobiçado carrapato azul era anteriormente reservado para contas verificadas de políticos, celebridades, jornalistas e outras figuras públicas. Mas uma opção de assinatura, aberta a qualquer pessoa disposta a pagar, foi lançada no início desta semana para ajudar o Twitter a aumentar a receita enquanto Musk luta para reter anunciantes.

A reviravolta faz parte de duas semanas caóticas no Twitter desde que Musk concluiu sua aquisição de US$ 44 bilhões. Musk demitiu quase metade da força de trabalho do Twitter, demitiu seu conselho e executivos seniores e aumentou a perspectiva de falência do Twitter. A Comissão Federal de Comércio dos EUA disse na quinta-feira que estava monitorando o Twitter com “profunda preocupação”.

Vários usuários relataram na sexta-feira que a nova opção de assinatura para o carrapato de verificação azul havia desaparecido, enquanto uma fonte disse à Reuters que a oferta havia sido abandonada.

O Twitter não respondeu a um pedido de comentário.

Contas falsas que afirmam ser grandes marcas surgiram com o cheque azul desde o novo lançamento, incluindo Tesla e SpaceX de Musk, além de Roblox, Nestlé, empresa farmacêutica Eli Lilly e Lockheed Martin.

“Para combater o roubo de identidade, adicionamos um rótulo ‘Oficial’ a algumas contas”, twittou a conta de suporte do Twitter – que carrega a tag “oficial” na sexta-feira.

O selo foi originalmente apresentado na quarta-feira, mas foi “morto” por Musk horas depois.

Fabricante de medicamentos Eli Lilly and Co emitiu um pedido de desculpas depois que uma conta falsa twittou que a insulina seria gratuita, em meio a reações políticas e escrutínio sobre os altos preços da droga.

“Pedimos desculpas àqueles que receberam uma mensagem enganosa de uma conta falsa da Lilly”, disse a empresa, reiterando o nome de sua conta no Twitter.

Vários tweets enganosos sobre Tesla de uma conta verificada com a mesma foto de perfil da conta oficial da empresa também foram postados na plataforma.

“O Twitter tem, nos últimos anos, trabalhado para tentar melhorar este [misinformation]. E parece que Elon Musk o desvendou em questão de semanas”, disse AJ Bauer, professor da Universidade do Alabama.

Musk havia dito que os usuários do Twitter que se engajassem em falsificação de identidade sem especificá-la claramente como uma conta de “paródia” seriam suspensos permanentemente sem aviso prévio. Várias contas de marcas falsas, incluindo as da Nintendo e da BP, foram suspensas.

Em seu primeiro e-mail para toda a empresa na quinta-feira, Musk alertou que o Twitter não seria capaz de “sobreviver à próxima crise econômica” se não aumentasse a receita de assinaturas para compensar o declínio na receita de anúncios, disseram três pessoas que viram o post. Reuters.

“Quem compra no caos”

Muitas empresas, incluindo General Motors e United Airlines, suspenderam ou retiraram a publicidade na plataforma desde que Musk assumiu. Em resposta, o bilionário disse na quarta-feira que pretende tornar o Twitter uma força da verdade e impedir contas falsas.

O Twitter depende muito de anúncios e cerca de 90% de sua receita vem de anunciantes. Mas cada mudança que Musk lança – ou reverte – torna o site menos atraente para grandes marcas.

“Tornou-se um caos”, disse Richard Levick, CEO da empresa de relações públicas Levick. “Quem compra no caos?”

Um problema maior para Musk pode ser o risco para sua reputação como uma estrutura de tecnologia modelo, já que a implementação de diferentes tipos de cheques e outras mudanças foi mal feita, acrescentou Levick.

“É outro exemplo de algo que não foi muito bem pensado, e é isso que acontece quando você se apressa”, disse Levick. “Musk é conhecido como um visionário e um mágico de confiança. Ele não pode perder esse apelido, e é isso que está em perigo agora.