Investidores reagem à interrupção da Bolsa de Valores de Toronto

(Bloomberg) — Uma interrupção de 40 minutos em três bolsas paralisou as negociações de ações no Canadá, deixando alguns investidores frustrados e outros se recusando a fazer pedidos mesmo após a reabertura.

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As negociações foram interrompidas na Toronto Stock Exchange, TSX Venture Exchange e Alpha Markets aproximadamente às 10h30, horário de Nova York, e retomadas às 11h10. Todas as três bolsas são de propriedade do TMX Group Ltd., que parou de negociar devido a um problema de conexão que tem entradas de pedidos. A exchange enviou seu primeiro aviso de que havia problemas logo após as 10h.

“É um problema de software, não é um problema de hardware, não é um problema cibernético”, disse o CEO do TMX Group, John McKenzie, em entrevista ao BNN Bloomberg. “Identificamos o que é e estamos trabalhando para contorná-lo.” Ele pediu desculpas aos clientes por interromper a negociação e por “não atender às suas expectativas e não atender às nossas expectativas”. As ações do Grupo TMX fecharam em queda de 1,3% na terça-feira.

McKenzie disse que a empresa tomou a decisão de interromper as negociações na tentativa de corrigir o problema e migrar as negociações para um site de backup de recuperação de desastres, marcando a primeira vez que a bolsa usou o sistema.

“Sinto que estou negociando em uma bolsa do terceiro mundo”, disse Eric Nuttall, sócio e gerente sênior de portfólio da Ninepoint Partners. “Tenho vários pedidos de US$ 20 a 40 milhões que não posso atender. Isso é inaceitável”, acrescentou ele quando as negociações foram interrompidas.

Laura Lau, diretora de investimentos da Brompton Funds, com sede em Toronto, disse que decidiu não negociar na bolsa canadense pelo resto do dia porque a bolsa ainda não havia explicado a causa do problema. “Eu não quero correr agora”, disse ela.

Lau comparou o fechamento de negócios “muito perturbador” de terça-feira a uma recente interrupção da rede da Rogers Communications Inc. que causou problemas com sistemas de pagamento, caixas eletrônicos e conexões telefônicas no Canadá.

“No Canadá, temos interrupções para Rogers e para isso”, disse Lau. “Não quero que o Canadá tenha uma reputação de avarias.

O volume total de negociação das 236 ações do S&P/TSX Composite Index ficou 22% abaixo da média de 30 dias. Cerca de 320 milhões de ações foram negociadas na terça-feira, em comparação com uma média de 409 milhões no mês passado.

O TMX Group é o player dominante nas bolsas de valores no Canadá, embora agora tenha alguma concorrência da Cboe Global Markets Inc., que no ano passado adquiriu a controladora NEO Exchange, uma rival menor que a TMX.

A Bolsa de Valores de Toronto sofreu pela última vez uma grande interrupção comercial durante o crash da pandemia de Covid-19 em fevereiro de 2020, quando uma interrupção foi causada por um problema de capacidade do sistema no componente de tecnologia TMX Trading Engine Messaging System. A paralisação ocorreu em meio a uma queda de uma semana nos mercados globais devido à ansiedade com a disseminação do coronavírus. O executivo-chefe McKenzie pediu desculpas na época e disse que o “objetivo absoluto” da empresa era permanecer confiável.

Hoje, McKenzie defendeu o recorde da bolsa, dizendo que os investimentos nos últimos dois anos ajudaram o TMX Group a evitar um hiato mais longo. “Nosso histórico em termos de operações de mercado é excepcional”, disse ele, acrescentando que sua disponibilidade “99,99% do tempo” se compara favoravelmente a outras grandes bolsas.

O S&P/TSX Composite Index fechou em alta de 0,5%, em torno de 19.518 pontos em Toronto.

–Com a ajuda de Matt Turner.

(Adiciona comentários do CEO do TMX Group e atualiza os preços de fechamento.)

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